Handelsbetingelser

Generelle oplysninger

Juridisk navn: Serritslev Fiskepark
CVR-nr. ********
Adresse: Ågårdsvej 35 A, Serritslev, 9700 Brønderslev
E-mailadresse: kontakt@serritslevfiskepark.dk
Telefonnummer: ********

Priser og betaling

Alle produktpriser er incl. Moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser.

På serritslevfiskepark.dk kan der betales med:
• MobilePay
• Kreditkort

Der betales ikke gebyr ved betaling med kort på serritslevfiskepark.dk.
Beløbet hæves først på dit kort, når fiskekort udstedes fra serritslevfiskekort.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Ordrebekræftelse

Når du har købt en vare, modtager du straks en ordrebekræftelse pr. e-mail/sms. Ordrebekræftelsen indeholder blandt andet et ordrenummer, kundens navn og adresse, betalingsmåde, leveringsadresse, en oversigt over det bestilte fiskekort og kontaktdetaljer for os. Du bør gemme ordrebekræftelsen.

Levering

Fiskekortet leveres øjeblikkeligt via e-mail/sms

Fortrydelsesret

Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Fortrydelsesretten udløber idet du tager fiskekortet i brug – altså det valgte starttidspunkt.

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af valgte starttidspunkt er overskredet kan du ikke længere fortryde dit køb.

Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.

Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til Serritslev Fiskepark. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsensvej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

Er du forbruger med bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her -http://ec.europa.eu/odr
Handelsbetingelserne er senest opdateret 10.05.2018